O SkaleMe tem duas configurações de idioma separadas: o idioma da interface (o idioma em que o aplicativo e a documentação são exibidos) e o idioma das mensagens de prospecção (o idioma em que a IA escreve suas mensagens para os prospects). Essas configurações são independentes — você pode executar uma campanha em vietnamita mesmo que seu aplicativo esteja definido para o inglês. Este artigo trata do idioma das mensagens de prospecção e de como o SkaleMe o escolhe.
Como o SkaleMe escolhe o idioma da mensagem?
O SkaleMe segue uma ordem de prioridade em duas etapas sempre que escreve uma mensagem:
| Prioridade | Mecanismo | Como ativar |
|---|---|---|
| 1 | Configuração de idioma da campanha | Selecione um idioma específico em Campanha → Sequência → Menu suspenso de idioma |
| 2 | Detecção automática | Deixe o campo de idioma vazio — a IA detecta o idioma do prospect a partir do perfil do LinkedIn e do contexto |
Quando você escolhe um idioma específico nas configurações da campanha, todas as mensagens dessa campanha o utilizam. Quando você deixa o campo vazio, o menu suspenso exibe Detecção automática e o SkaleMe lê o perfil do LinkedIn do prospect para decidir o idioma de cada mensagem individualmente.
Onde encontrar a configuração: abra sua campanha, vá para a etapa Sequência (etapa 2 do formulário de campanha) e procure o campo de idioma. Você também pode alterá-lo no painel de configurações de uma campanha existente.
Em quais idiomas posso escrever para meus prospects?
O SkaleMe suporta 134 idiomas para mensagens de prospecção — essencialmente todos os principais idiomas do mundo, incluindo vietnamita, árabe, japonês, chinês, coreano e muito mais. Não há uma lista curta de "idiomas suportados" para mensagens; se um idioma tiver um código ISO 639-1, ele está disponível no menu suspenso.
Alguns exemplos: inglês, francês, alemão, espanhol, português, holandês, italiano, vietnamita, árabe, japonês, chinês, coreano, polonês, turco e muito mais.
Existe uma lista de países suportados?
Não há restrição de países no SkaleMe. Você pode enviar mensagens de prospecção para prospects em qualquer país acessível no LinkedIn.
Se você viu uma menção a "12 países" ou similar no site de marketing, isso não reflete nenhuma limitação da plataforma — essa restrição não existe no produto. O único limite prático é o próprio LinkedIn: se um prospect tem um perfil no LinkedIn, o SkaleMe pode enviar mensagens para ele, independentemente do país em que esteja.
Os filtros geográficos que você vê ao criar uma lista de prospects (cidades, regiões, países) são filtros de busca do LinkedIn — eles permitem que você encontre prospects em locais específicos. Eles não são uma restrição sobre para quem você pode enviar mensagens.
Quão confiável é a detecção automática?
A detecção automática fornece o idioma correto para a grande maioria dos prospects. O SkaleMe lê os sinais de idioma no perfil do LinkedIn do prospect e os usa para escrever a mensagem no idioma correto.
Dito isso, os perfis do LinkedIn podem conter dados de idioma secundários ou históricos — por exemplo, a seção de formação de um prospect pode mencionar um idioma que ele estudou anos atrás, ou um cargo anterior em outro país. Em casos raros, a detecção automática pode captar esse sinal mais antigo em vez do idioma de trabalho atual do prospect.
O que fazer:
- Se sua campanha visa um mercado específico (por exemplo, todos os prospects de língua francesa), defina o idioma da campanha explicitamente para o francês. Isso lhe dá controle direto.
- Se você estiver usando uma lista multilíngue, pode deixar a detecção automática ativada — ela fornece o idioma correto para a grande maioria dos prospects. Para o maior controle, divida sua lista em campanhas por idioma.
- Se você notar que mensagens estão sendo enviadas no idioma errado, vá para Campanha → Sequência, verifique a configuração de idioma e regenere as mensagens afetadas. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
Como o idioma interage com as verificações de qualidade?
As verificações de qualidade funcionam de forma diferente dependendo do idioma:
- A pontuação de legibilidade (nível de grau Flesch-Kincaid) é executada atualmente apenas para mensagens em inglês.
- Todas as outras verificações de qualidade — comprimento, links, política de perguntas, espaços reservados e revisão geral — são executadas em todos os idiomas.
Próximos passos
FAQ
Qual é a diferença entre o idioma da interface do aplicativo e o idioma das minhas mensagens?
São duas configurações separadas. O idioma da interface controla como o aplicativo SkaleMe e a documentação são exibidos — ele suporta inglês, alemão, espanhol, francês, holandês e português. O idioma das mensagens de prospecção controla em que idioma a IA escreve suas mensagens para os prospects — ele suporta 134 idiomas, incluindo vietnamita, árabe, japonês e muito mais. Alterar um não afeta o outro.
Como a detecção automática decide em que idioma escrever?
O SkaleMe lê os sinais de idioma no perfil do LinkedIn do prospect. Para a grande maioria dos prospects, isso fornece o idioma correto. No entanto, os perfis do LinkedIn podem incluir dados de idioma históricos (por exemplo, um idioma mencionado na seção de formação de anos atrás). Se você precisar que as mensagens sejam enviadas em um idioma específico, defina-o explicitamente em Campanha → Sequência em vez de depender da detecção automática.
Em quais países posso executar campanhas — há alguma restrição?
Não existe restrição de países no SkaleMe. Você pode enviar mensagens para prospects em qualquer país acessível no LinkedIn. Os filtros geográficos na etapa de seleção de prospects são filtros de busca do LinkedIn que ajudam você a encontrar prospects em locais específicos — eles não são restrições da plataforma.
Minha campanha estava definida para um idioma específico, mas algumas mensagens foram enviadas em outro idioma. Por quê?
Isso pode acontecer em casos raros. Vá para Campanha → Sequência, confirme que a configuração de idioma ainda está correta e regenere as mensagens afetadas. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte — a equipe pode investigar e corrigir manualmente as mensagens afetadas.
Posso escolher um idioma específico em vez de usar a detecção automática?
Sim. Abra sua campanha, vá para Sequência (etapa 2) e selecione seu idioma no menu suspenso de idioma. Cada mensagem dessa campanha usará então o idioma que você escolheu.
Quais idiomas a interface do aplicativo suporta?
A interface do aplicativo SkaleMe está disponível em seis idiomas: inglês, alemão, espanhol, francês, holandês e português. Isso é separado do idioma das mensagens de prospecção, que suporta 134 idiomas.
Tenho prospects em muitos países diferentes. Devo usar a detecção automática ou definir um idioma?
Depende do seu objetivo. Se você quiser que cada mensagem esteja no próprio idioma do prospect, use a detecção automática — ela fornece o idioma correto para a grande maioria dos prospects. Se você quiser controle rígido sobre o tom e o idioma (por exemplo, todas as mensagens em francês formal), defina o idioma explicitamente e divida sua lista por idioma se necessário. Para listas multilíngues onde a precisão é importante, as campanhas por idioma oferecem o maior controle.