Assim que suas campanhas estiverem ativas, o Painel de Campanhas é onde você lê seus números, identifica problemas cedo e decide o que fazer a seguir. Este guia explica cada número que você verá — incluindo por que "leads na campanha" costuma ser maior do que "convites enviados."
Pré-requisitos
- Pelo menos uma campanha ativa no SkaleMe
- Acesso ao Painel de Campanhas (barra de navegação esquerda → Campanhas → selecione uma campanha)
Os quatro cartões no topo da sua campanha
Abaixo do nome da sua campanha você verá quatro cartões:
- Convites aceitos — quantas das suas solicitações de conexão foram aceitas, exibido como aceitas / enviadas (por exemplo, 105 / 222). O percentual da taxa de aceitação é mostrado abaixo da contagem.
- Mensagens — quantas mensagens sua campanha enviou e a taxa de resposta (o percentual de destinatários de mensagens que responderam).
- Visitas — quantas visitas ao perfil do LinkedIn sua campanha gerou.
- Seguidores — quantos seguidores da página do LinkedIn sua campanha gerou.
O cartão Convites aceitos é seu principal indicador de desempenho. Por exemplo, 105 / 222 significa que 105 pessoas aceitaram sua solicitação de conexão de 222 enviadas. Consulte o Passo 1 para interpretar os níveis de taxa de aceitação.
Esses quatro cartões mostram de relance onde está sua prospecção. Se Convites aceitos é baixo, seu targeting ou perfil precisa de trabalho. Se sua taxa de aceitação é boa mas a taxa de resposta de Mensagens é baixa, suas mensagens de sequência podem precisar de ajuste — você pode alterá-las atualizando suas instruções de sequência.
Por que "leads na campanha" é maior do que "convites enviados"
Quando uma campanha começa, SkaleMe coleta todos os leads que correspondem à sua Persona — por exemplo, 1.478 leads. Antes de enviar uma única solicitação de conexão, verifica cada lead com um conjunto de filtros automáticos:
- Você já está conectado a essa pessoa no LinkedIn?
- Este lead já está ativo em outra campanha?
- A pontuação de ajuste deste lead atende ao limite da sua campanha?
- Este lead está bloqueado ou na lista negra?
- Este lead ainda está dentro da sua Persona alvo e rede acessível?
Apenas os leads que passam em todos esses filtros recebem uma solicitação de conexão. No exemplo acima — 1.478 leads coletados, filtrados para 825 que passam em todas as verificações — 825 solicitações de conexão são enviadas. Os 653 leads restantes foram excluídos, e você pode ver exatamente por quê, detalhado por motivo, no painel de Qualificação de Leads no seu Painel de Campanhas.
Isso é normal. Não é um erro ou problema técnico.
O painel Qualificação de Leads — o que foi excluído e por quê
Na aba Dashboard da campanha, abaixo do gráfico de aceitação, você verá um painel chamado Qualificação de Leads. Sua dica completa diz: "os leads foram filtrados ANTES do início da campanha, agrupados por motivo, e nunca foram alcançados pela campanha."
O painel mostra cada motivo de exclusão como uma linha separada com uma contagem. Ele mostra apenas os motivos em que pelo menos um lead foi excluído.
Filtros automáticos pré-envio — estes são executados antes de a campanha enviar qualquer coisa:
| Motivo | O que significa |
|---|---|
| Já conectado | Você já é uma conexão de 1º grau no LinkedIn |
| Já em campanha | Este lead está ativo em outra campanha |
| Pontuação de ajuste muito baixa | A pontuação de ajuste do lead não atende ao limite da sua campanha |
| Bloqueado | O lead está na sua lista de bloqueados |
| Na lista negra | O lead está na sua lista negra |
| Fora do alvo | O lead não corresponde mais aos seus critérios de Persona |
| Fora da rede | O lead está fora da sua rede LinkedIn acessível |
| Perfil não encontrado | O perfil LinkedIn do lead não pôde ser encontrado |
| Não conectado | (usado em sequências apenas de mensagens onde a conexão é necessária) |
| Convite já enviado | Um convite já foi enviado fora desta campanha (exibido como distintivo) |
Ação do usuário — exibida separadamente:
| Motivo | O que significa |
|---|---|
| Encerrado | Você parou manualmente este lead da Caixa de Entrada. Isso acontece durante a campanha, não antes. |
Importante: "Encerrado" é diferente dos filtros automáticos acima. Não significa que o lead foi filtrado antes da prospecção — significa que você escolheu parar a conversa depois que ela começou.
Passo 1: Verifique Convites e Taxa de Aceitação
Sua taxa de aceitação informa o quão bem sua campanha está ressoando com o público. SkaleMe usa três níveis com base no KPI de tendência de mercado:
| Nível | Taxa de aceitação | Sinal |
|---|---|---|
| Nível 2 (Bom) | Acima de 30% | Saudável — targeting e perfil estão funcionando |
| Nível 1 (Atenção) | 10–30% | Revise seu targeting, perfil ou nota de conexão |
| Nível 0 (Ruim) | Abaixo de 10% | Pare e diagnostique antes de enviar mais convites |
⚠️ Aviso: Se sua taxa de aceitação cair para o Nível 0 (abaixo de 10%), pause a campanha e diagnostique antes de enviar mais convites. No Nível 1 (10–30%), revise sua abordagem — algo em seu targeting ou mensagens não está conectando.
Passo 2: Revise o Limite Diário de Hoje
A seção Limite diário de hoje mostra quantas ações sua campanha ainda pode realizar hoje antes de atingir o limite diário do LinkedIn. O LinkedIn limita quantas solicitações de conexão e mensagens uma única conta pode enviar por dia. Este contador mostra quanto desse limite sua campanha já usou e quanto resta.
👉 Nota: Prospects que respondem ou já estão em outra campanha são automaticamente removidos da sequência. Isso mantém seu funil limpo sem trabalho manual.
Passo 3: Entenda Quem Entra na Sua Sequência
SkaleMe gerencia automaticamente quem entra na sua sequência:
- Contatos já conectados são ignorados
- Prospects ativos em outras campanhas são excluídos
- Qualquer resposta interrompe os acompanhamentos automatizados para esse contato
Isso significa que sua sequência só é executada para prospects que genuinamente ainda não ouviram de você.
Passo 4: Acompanhe os Lead Tags
Cada resposta é automaticamente marcada. A seção Lead Tags agrupa suas respostas em três bandas de temperatura:
Sinais quentes — prospects mais próximos de uma decisão:
- Avaliando
- Convertido
Sinais mornos — prospects que demonstraram interesse:
- Interessado
- Indicação
Sinais frios — prospects que ainda não estão prontos:
- Neutro
- Hesitante
- Momento Ruim
- Não Interessado
- Contraproposta
- Cético
Outros:
- Fora do alvo — este lead saiu dos seus critérios de Persona durante a conversa
Benchmarks saudáveis a buscar:
- Tags "Interessado": 25–35% das respostas
- Conversões: 2–7% (varia conforme oferta e dados do CRM)
- Consulte o Passo 1 para os níveis de taxa de aceitação
💡 Dica: Foque primeiro nas bandas Quente e Morna. Esses são seus prospects mais próximos e merecem uma resposta rápida e pessoal.
Passo 5: Monitore a Saúde Geral do Funil
Verifique essas três coisas diariamente:
- Conexões — novos prospects estão aceitando em uma taxa saudável?
- Mensagens — a sequência está sendo entregue sem erros?
- Respostas — conversas estão começando?
Quedas repentinas em qualquer um deles geralmente apontam para um problema específico: limites de taxa do LinkedIn, uma etapa de mensagem fraca ou um problema de targeting.
💡 Dica: Atividade diária consistente é um sinal melhor do que qualquer pico em um único dia. Procure tendências ao longo de 7 a 14 dias, não apenas ontem.
O gráfico de aceitação e quando uma campanha fica sem leads
O gráfico de taxa de aceitação no seu Dashboard mostra quantas das pessoas que você convidou se conectaram de volta ao longo do tempo. É uma porcentagem de aceitação — não uma medida de quanto da sua lista de leads você cobriu.
Quando sua campanha contatar cada lead acessível em sua lista, ela passa para o status Concluído. No seu painel de Saúde do Remetente, aparece como "Leads esgotados."
Não há um único interruptor liga/desliga de "pool esgotado" — o estado é a transição automática para o status Concluído.
O que fazer quando sua campanha atingir todos os leads:
- Opção 1: Adicione mais leads a esta campanha. Se a campanha estava com bom desempenho, adicionar uma nova lista de leads é a maneira mais rápida de mantê-la em execução. Aprenda como adicionar leads à sua campanha
- Opção 2: Inicie uma nova campanha direcionada a um público relacionado.
- Opção 3: Se todas as suas campanhas estão ficando sem leads ou não estão com bom desempenho, você pode criar uma nova Missão. Para suas campanhas antigas, você pode pausar novas atividades de prospecção ou deixá-las rodar até atingirem o status Concluído.
FAQ
Por que minha campanha mostra apenas algumas solicitações de conexão enviadas, mesmo que eu tenha adicionado centenas de leads?
Antes de enviar qualquer convite, SkaleMe verifica cada lead com filtros automáticos — por exemplo, se você já está conectado, se o lead está em outra campanha ou se a pontuação de ajuste é muito baixa. Somente os leads que passam em todos os filtros recebem uma solicitação de conexão. Você pode ver exatamente quantos foram filtrados e por quê no painel Qualificação de Leads na aba Dashboard da campanha.
Onde fica o painel Qualificação de Leads e o que ele realmente mostra?
Abra sua campanha, vá para a aba Dashboard e role abaixo do gráfico de aceitação. O painel Qualificação de Leads lista cada motivo pelo qual um lead foi excluído antes do início da prospecção, com uma contagem para cada motivo. Ele mostra apenas os motivos em que pelo menos um lead foi excluído.
O que significam os quatro cartões abaixo do nome da minha campanha?
Os quatro cartões mostram as principais métricas da sua campanha: Convites aceitos mostra quantas solicitações de conexão foram aceitas (aceitas / enviadas) e sua taxa de aceitação. Mensagens mostra quantas mensagens sua campanha enviou e a taxa de resposta. Visitas mostra visitas ao perfil do LinkedIn geradas pela sua campanha. Seguidores mostra seguidores da página do LinkedIn gerados pela sua campanha.
Por que o número total de contatos que carreguei não é igual ao total de convites enviados?
Quando uma campanha começa, ela coleta todos os leads da sua Persona e depois filtra cada um antes de enviar. Leads que já estão conectados a você, em outra campanha, com pontuação de ajuste baixa ou que atendem a outros critérios de exclusão não recebem convite. A diferença entre leads coletados e convites enviados é normal e é mostrada no painel Qualificação de Leads detalhada por motivo.
O que significam os motivos de exclusão — "pontuação de ajuste muito baixa", "bloqueado", "lista negra", "fora do alvo" — e posso desativar a pontuação de ajuste?
Cada motivo informa por que um lead específico foi ignorado. "Pontuação de ajuste muito baixa" significa que o lead não pontuou bem o suficiente em relação aos seus critérios de Persona. "Bloqueado" e "Lista negra" são duas listas separadas que você controla. "Fora do alvo" significa que o lead não corresponde mais aos seus filtros de Persona atuais. A pontuação de ajuste é executada automaticamente em cada campanha e não pode ser desativada.
O que significa quando o gráfico de aceitação não mostra nenhuma nova atividade?
Nenhuma nova atividade no gráfico geralmente significa que nenhuma nova solicitação de conexão saiu naquele dia. Isso pode acontecer se sua campanha estiver pausada, se seu limite diário de envio do LinkedIn foi atingido, ou se a campanha contatou cada lead acessível em sua lista e passou para o status Concluído.
Minha campanha atingiu todos na sua lista de leads — o que devo fazer a seguir?
Quando uma campanha fica sem leads acessíveis, ela passa para o status Concluído e aparece como "Leads esgotados" no seu painel de Saúde do Remetente. Você tem três opções: adicionar mais leads à campanha existente (a opção mais rápida se estava com bom desempenho); iniciar uma nova campanha direcionada a um público relacionado; ou, se todas as suas campanhas estão ficando sem leads ou não estão com bom desempenho, criar uma nova Missão e pausar campanhas antigas ou deixá-las rodar até atingir o status Concluído.