In SkaleMe zijn er twee afzonderlijke taalinstellingen: de interfacetaal (de taal waarin de app en documentatie worden weergegeven) en de taal van outreach-berichten (de taal waarin de AI je berichten aan prospects schrijft). Deze zijn onafhankelijk van elkaar — je kunt een campagne in het Vietnamees voeren, ook als je app op Engels is ingesteld. Dit artikel gaat over de taal van outreach-berichten en hoe SkaleMe die kiest.
Hoe kiest SkaleMe de berichttaal?
SkaleMe volgt een prioriteitsvolgorde in twee stappen bij het schrijven van elk bericht:
| Prioriteit | Mechanisme | Hoe te activeren |
|---|---|---|
| 1 | Taalinstelling van de campagne | Selecteer een specifieke taal in Campagne → Reeks → Taal-dropdown |
| 2 | Automatisch detecteren | Laat het taalveld leeg — de AI detecteert de taal van de prospect aan de hand van hun LinkedIn-profiel en context |
Als je een specifieke taal kiest in de campagne-instellingen, gebruiken alle berichten in die campagne die taal. Als je het veld leeg laat, toont de dropdown Automatisch detecteren en leest SkaleMe het LinkedIn-profiel van de prospect om de taal voor elk bericht individueel te bepalen.
Waar je de instelling vindt: open je campagne, ga naar de stap Reeks (stap 2 van het campagneformulier) en zoek het taalveld. Je kunt het ook wijzigen in het instellingenpaneel van een bestaande campagne.
In welke talen kan ik mijn prospects schrijven?
SkaleMe ondersteunt 134 talen voor outreach-berichten — vrijwel alle grote wereldtalen, waaronder Vietnamees, Arabisch, Japans, Chinees, Koreaans en meer. Er is geen korte lijst met 'ondersteunde talen' voor berichten; als een taal een ISO 639-1-code heeft, is deze beschikbaar in de dropdown.
Enkele voorbeelden: Engels, Frans, Duits, Spaans, Portugees, Nederlands, Italiaans, Vietnamees, Arabisch, Japans, Chinees, Koreaans, Pools, Turks en nog veel meer.
Is er een lijst van ondersteunde landen?
Er is geen landenbeperking in SkaleMe. Je kunt outreach-berichten sturen naar prospects in elk land dat bereikbaar is op LinkedIn.
Als je op de marketingsite een vermelding van '12 landen' of iets dergelijks hebt gezien, weerspiegelt dit geen platformbeperking — een dergelijke beperking bestaat niet in het product. De enige praktische grens is LinkedIn zelf: als een prospect een LinkedIn-profiel heeft, kan SkaleMe hem een bericht sturen, ongeacht in welk land hij zich bevindt.
De geografische filters die je ziet bij het opbouwen van een prospectlijst (steden, regio's, landen) zijn LinkedIn-zoekfilters — ze stellen je in staat prospects op specifieke locaties te vinden. Ze zijn geen beperking op wie je berichten mag sturen.
Hoe betrouwbaar is automatische detectie?
Automatische detectie levert de juiste taal voor de grote meerderheid van de prospects. SkaleMe leest de taalsignalen in het LinkedIn-profiel van de prospect en gebruikt die om het bericht in de juiste taal te schrijven.
Dat gezegd hebbende, kunnen LinkedIn-profielen secundaire of historische taalgegevens bevatten — de onderwijssectie van een prospect kan bijvoorbeeld een taal vermelden die hij jaren geleden heeft gestudeerd, of een vroegere functie in een ander land. In zeldzame gevallen kan de automatische detectie dat oudere signaal oppikken in plaats van de huidige werktaal van de prospect.
Wat te doen:
- Als je campagne gericht is op een specifieke markt (bijv. alle Franstalige prospects), stel de campagnetaal dan expliciet in op Frans. Dit geeft je directe controle.
- Als je een meertalige lijst hebt, kun je automatische detectie ingeschakeld laten — het levert de juiste taal voor de grote meerderheid van de prospects. Voor de strakste controle, splits je lijst op in campagnes per taal.
- Als je merkt dat berichten in de verkeerde taal worden verstuurd, ga naar Campagne → Reeks, controleer de taalinstelling en genereer de betreffende berichten opnieuw. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de support.
Hoe werkt taal samen met kwaliteitscontroles?
Kwaliteitscontroles werken anders afhankelijk van de taal:
- Leesbaarheidsscoring (Flesch-Kincaid-niveau) wordt momenteel alleen uitgevoerd voor Engelstalige berichten.
- Alle andere kwaliteitscontroles — lengte, links, vragenbeleid, tijdelijke aanduidingen en algehele beoordeling — worden in elke taal uitgevoerd.
Volgende stappen
FAQ
Wat is het verschil tussen de interfacetaal van de app en de taal van mijn berichten?
Dit zijn twee afzonderlijke instellingen. De interfacetaal bepaalt hoe de SkaleMe-app en documentatie worden weergegeven — het ondersteunt Engels, Duits, Spaans, Frans, Nederlands en Portugees. De taal van outreach-berichten bepaalt in welke taal de AI je berichten aan prospects schrijft — het ondersteunt 134 talen, waaronder Vietnamees, Arabisch, Japans en meer. Het wijzigen van de ene instelling heeft geen invloed op de andere.
Hoe bepaalt automatische detectie in welke taal te schrijven?
SkaleMe leest de taalsignalen in het LinkedIn-profiel van de prospect. Voor de grote meerderheid van de prospects levert dit de juiste taal. LinkedIn-profielen kunnen echter historische taalgegevens bevatten (bijv. een taal vermeld in de onderwijssectie van jaren geleden). Als je berichten in een specifieke taal nodig hebt, stel deze dan expliciet in via Campagne → Reeks in plaats van te vertrouwen op automatische detectie.
In welke landen kan ik campagnes voeren — is er een beperking?
Er is geen landenbeperking in SkaleMe. Je kunt berichten sturen naar prospects in elk land dat bereikbaar is op LinkedIn. De geografische filters in de stap voor het selecteren van prospects zijn LinkedIn-zoekfilters die je helpen prospects op specifieke locaties te vinden — het zijn geen platformbeperkingen.
Mijn campagne was ingesteld op een specifieke taal, maar sommige berichten werden in een andere taal verstuurd. Waarom?
Dit kan in zeldzame gevallen voorkomen. Ga naar Campagne → Reeks, bevestig dat de taalinstelling nog steeds correct is en genereer de betreffende berichten opnieuw. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de support — het team kan de betreffende berichten onderzoeken en handmatig corrigeren.
Kan ik een specifieke taal kiezen in plaats van automatische detectie te gebruiken?
Ja. Open je campagne, ga naar Reeks (stap 2) en selecteer je taal in de taal-dropdown. Elk bericht in die campagne gebruikt dan de taal die je hebt gekozen.
Welke talen ondersteunt de app-interface?
De interface van de SkaleMe-app is beschikbaar in zes talen: Engels, Duits, Spaans, Frans, Nederlands en Portugees. Dit staat los van de taal voor outreach-berichten, die 134 talen ondersteunt.
Ik heb prospects in veel verschillende landen. Moet ik automatische detectie gebruiken of een taal instellen?
Dat hangt af van je doel. Als je wilt dat elk bericht in de eigen taal van de prospect is, gebruik dan automatische detectie — het levert de juiste taal voor de grote meerderheid van de prospects. Als je nauwkeurige controle wilt over toon en idioom (bijv. alle berichten in formeel Frans), stel de taal dan expliciet in en splits je lijst op per taal indien nodig. Voor meertalige lijsten waarbij precisie belangrijk is, geven campagnes per taal je de meeste controle.