SkaleMe dispose de deux paramètres de langue distincts : la langue de l''interface (la langue dans laquelle l''application et la documentation s''affichent) et la langue des messages de prospection (la langue dans laquelle l''IA rédige vos messages aux prospects). Ces deux paramètres sont indépendants — vous pouvez mener une campagne en vietnamien même si votre application est configurée en anglais. Cet article porte sur la langue des messages de prospection et sur la façon dont SkaleMe la choisit.
Comment SkaleMe choisit-il la langue du message ?
SkaleMe suit un ordre de priorité en deux étapes chaque fois qu''il rédige un message :
| Priorité | Mécanisme | Comment l''activer |
|---|---|---|
| 1 | Paramètre de langue de la campagne | Sélectionnez une langue spécifique dans Campagne → Séquence → Menu déroulant Langue |
| 2 | Détection automatique | Laissez le champ de langue vide — l''IA détecte la langue du prospect à partir de son profil LinkedIn et de son contexte |
Lorsque vous choisissez une langue spécifique dans les paramètres de la campagne, chaque message de cette campagne l''utilise. Lorsque vous laissez le champ vide, le menu déroulant affiche Détection automatique et SkaleMe lit le profil LinkedIn du prospect pour décider de la langue de chaque message individuellement.
Où trouver le paramètre : ouvrez votre campagne, allez à l''étape Séquence (étape 2 du formulaire de campagne) et cherchez le champ Langue. Vous pouvez également le modifier dans le panneau des paramètres d''une campagne existante.
Dans quelles langues puis-je écrire à mes prospects ?
SkaleMe prend en charge 134 langues pour les messages de prospection — essentiellement toutes les grandes langues du monde, notamment le vietnamien, l''arabe, le japonais, le chinois, le coréen et bien d''autres. Il n''existe pas de courte liste de « langues prises en charge » pour les messages ; si une langue possède un code ISO 639-1, elle est disponible dans le menu déroulant.
Quelques exemples : anglais, français, allemand, espagnol, portugais, néerlandais, italien, vietnamien, arabe, japonais, chinois, coréen, polonais, turc et bien d''autres.
Existe-t-il une liste de pays pris en charge ?
Il n''y a aucune restriction de pays dans SkaleMe. Vous pouvez envoyer des messages de prospection à des prospects dans n''importe quel pays accessible sur LinkedIn.
Si vous avez vu une mention de « 12 pays » ou similaire sur le site marketing, cela ne correspond à aucune limitation de la plateforme — une telle restriction n''existe pas dans le produit. La seule limite pratique est LinkedIn lui-même : si un prospect a un profil LinkedIn, SkaleMe peut lui envoyer un message quel que soit son pays.
Les filtres géographiques que vous voyez lors de la création d''une liste de prospects (villes, régions, pays) sont des filtres de recherche LinkedIn — ils vous permettent de cibler des prospects dans des emplacements spécifiques. Ils ne sont pas une restriction sur les personnes à qui vous pouvez envoyer des messages.
Quelle est la fiabilité de la détection automatique ?
La détection automatique fournit la bonne langue pour la grande majorité des prospects. SkaleMe lit les signaux de langue dans le profil LinkedIn du prospect et les utilise pour rédiger le message dans la bonne langue.
Cela dit, les profils LinkedIn peuvent contenir des données de langue secondaires ou historiques — par exemple, la section formation d''un prospect peut mentionner une langue qu''il a apprise il y a des années, ou un ancien poste dans un autre pays. Dans de rares cas, la détection automatique peut capter ce signal plus ancien plutôt que la langue de travail actuelle du prospect.
Que faire :
- Si votre campagne cible un marché spécifique (par exemple, tous les prospects francophones), définissez explicitement la langue de la campagne en français. Cela vous donne un contrôle direct.
- Si vous utilisez une liste multilingue, vous pouvez laisser la détection automatique activée — elle fournit la bonne langue pour la grande majorité des prospects. Pour un contrôle optimal, divisez votre liste en campagnes par langue.
- Si vous remarquez que des messages sont envoyés dans une mauvaise langue, allez dans Campagne → Séquence, vérifiez le paramètre de langue et régénérez les messages concernés. Si le problème persiste, contactez le support.
Comment la langue interagit-elle avec les contrôles de qualité ?
Les contrôles de qualité fonctionnent différemment selon la langue :
- Le score de lisibilité (niveau de grade Flesch-Kincaid) s''exécute actuellement uniquement pour les messages en anglais.
- Tous les autres contrôles de qualité — longueur, liens, politique de questions, espaces réservés et révision générale — s''exécutent dans toutes les langues.
Prochaines étapes
FAQ
Quelle est la différence entre la langue de l''interface de l''application et la langue de mes messages ?
Ce sont deux paramètres distincts. La langue de l''interface contrôle l''affichage de l''application SkaleMe et de la documentation — elle prend en charge l''anglais, l''allemand, l''espagnol, le français, le néerlandais et le portugais. La langue des messages de prospection contrôle la langue dans laquelle l''IA rédige vos messages aux prospects — elle prend en charge 134 langues, notamment le vietnamien, l''arabe, le japonais et bien d''autres. Modifier l''un n''affecte pas l''autre.
Comment la détection automatique décide-t-elle de la langue à utiliser ?
SkaleMe lit les signaux de langue dans le profil LinkedIn du prospect. Pour la grande majorité des prospects, cela fournit la bonne langue. Cependant, les profils LinkedIn peuvent inclure des données de langue historiques (par exemple, une langue mentionnée dans la section formation d''il y a quelques années). Si vous avez besoin que les messages soient envoyés dans une langue spécifique, définissez-la explicitement dans Campagne → Séquence plutôt que de vous fier à la détection automatique.
Dans quels pays puis-je mener des campagnes — y a-t-il une restriction ?
Il n''y a aucune restriction de pays dans SkaleMe. Vous pouvez envoyer des messages à des prospects dans n''importe quel pays accessible sur LinkedIn. Les filtres géographiques dans l''étape de sélection des prospects sont des filtres de recherche LinkedIn qui vous aident à trouver des prospects dans des emplacements spécifiques — ils ne sont pas des restrictions de la plateforme.
Ma campagne était définie sur une langue spécifique, mais certains messages ont été envoyés dans une autre langue. Pourquoi ?
Cela peut arriver dans de rares cas. Allez dans Campagne → Séquence, confirmez que le paramètre de langue est toujours correct et régénérez les messages concernés. Si le problème persiste, contactez le support — l''équipe peut enquêter et corriger manuellement les messages concernés.
Puis-je choisir une langue spécifique plutôt que d''utiliser la détection automatique ?
Oui. Ouvrez votre campagne, allez dans Séquence (étape 2) et sélectionnez votre langue dans le menu déroulant Langue. Chaque message de cette campagne utilisera alors la langue que vous avez choisie.
Quelles langues l''interface de l''application prend-elle en charge ?
L'interface de l'application SkaleMe est disponible en six langues : anglais, allemand, espagnol, français, néerlandais et portugais. Ceci est distinct de la langue des messages de prospection, qui prend en charge 134 langues.
J''ai des prospects dans de nombreux pays différents. Dois-je utiliser la détection automatique ou définir une langue ?
Cela dépend de votre objectif. Si vous souhaitez que chaque message soit dans la propre langue du prospect, utilisez la détection automatique — elle fournit la bonne langue pour la grande majorité des prospects. Si vous souhaitez un contrôle strict du ton et du registre (par exemple, tous les messages en français formel), définissez la langue explicitement et divisez votre liste par langue si nécessaire. Pour les listes multilingues où la précision est importante, les campagnes par langue vous offrent le meilleur contrôle.