En SkaleMe hay dos configuraciones de idioma separadas: el idioma de la interfaz (el idioma en que se muestran la app y la documentación) y el idioma de los mensajes de prospección (el idioma en que la IA escribe tus mensajes a los prospectos). Son independientes entre sí — puedes llevar a cabo una campaña en vietnamita aunque tu app esté configurada en inglés. Este artículo trata sobre el idioma de los mensajes de prospección y cómo lo elige SkaleMe.
¿Cómo elige SkaleMe el idioma del mensaje?
SkaleMe sigue un orden de prioridad en dos pasos cada vez que escribe un mensaje:
| Prioridad | Mecanismo | Cómo activarlo |
|---|---|---|
| 1 | Configuración de idioma de la campaña | Selecciona un idioma específico en Campaña → Secuencia → Desplegable de idioma |
| 2 | Detección automática | Deja el campo de idioma vacío — la IA detecta el idioma del prospecto a partir de su perfil de LinkedIn y su contexto |
Cuando eliges un idioma específico en la configuración de la campaña, todos los mensajes de esa campaña lo utilizan. Cuando dejas el campo vacío, el desplegable muestra Detección automática y SkaleMe lee el perfil de LinkedIn del prospecto para decidir el idioma de cada mensaje de forma individual.
Dónde encontrar la configuración: abre tu campaña, ve al paso Secuencia (paso 2 del formulario de campaña) y busca el campo de idioma. También puedes cambiarlo en el panel de configuración de una campaña existente.
¿En qué idiomas puedo escribir a mis prospectos?
SkaleMe admite 134 idiomas para mensajes de prospección — prácticamente todos los idiomas del mundo, incluidos vietnamita, árabe, japonés, chino, coreano y más. No hay una lista corta de "idiomas admitidos" para mensajes; si un idioma tiene un código ISO 639-1, está disponible en el desplegable.
Algunos ejemplos: inglés, francés, alemán, español, portugués, neerlandés, italiano, vietnamita, árabe, japonés, chino, coreano, polaco, turco y muchos más.
¿Existe una lista de países admitidos?
No hay restricción de países en SkaleMe. Puedes enviar mensajes de prospección a prospectos en cualquier país accesible en LinkedIn.
Si viste una cifra de "12 países" o similar en el sitio de marketing, eso no refleja ningún límite de la plataforma — dicha restricción no existe en el producto. El único límite práctico es LinkedIn: si un prospecto tiene un perfil de LinkedIn, SkaleMe puede enviarle mensajes independientemente del país en que se encuentre.
Los filtros geográficos que ves al crear una lista de prospectos (ciudades, regiones, países) son filtros de búsqueda de LinkedIn — te permiten encontrar prospectos en ubicaciones concretas. No son restricciones sobre a quién puedes enviar mensajes.
¿Qué tan fiable es la detección automática?
La detección automática ofrece el idioma correcto para la gran mayoría de los prospectos. SkaleMe lee las señales de idioma en el perfil de LinkedIn del prospecto y usa eso para escribir el mensaje en el idioma correcto.
Dicho esto, los perfiles de LinkedIn pueden contener datos de idioma secundarios o históricos — por ejemplo, la sección de educación de un prospecto podría mencionar un idioma que estudió hace años, o un puesto anterior en otro país. En casos poco frecuentes, la detección automática puede captar esa señal más antigua en lugar del idioma de trabajo actual del prospecto.
Qué hacer:
- Si tu campaña apunta a un mercado específico (por ejemplo, todos los prospectos de habla francesa), establece el idioma de la campaña en francés de forma explícita. Así tendrás control directo.
- Si llevas a cabo una lista multilingüe, puedes dejar la detección automática activada — ofrece el idioma correcto para la gran mayoría de los prospectos. Para el mayor control, divide tu lista en campañas por idioma.
- Si notas que los mensajes se envían en un idioma incorrecto, ve a Campaña → Secuencia, verifica la configuración de idioma y regenera los mensajes afectados. Si el problema persiste, contacta con el soporte.
¿Cómo interactúa el idioma con las comprobaciones de calidad?
Las comprobaciones de calidad funcionan de forma diferente según el idioma:
- La puntuación de legibilidad (nivel de grado Flesch-Kincaid) se ejecuta actualmente solo para mensajes en inglés.
- Todas las demás comprobaciones de calidad — longitud, enlaces, política de preguntas, marcadores de posición y revisión general — se ejecutan en todos los idiomas.
Qué ver a continuación
FAQ
¿Cuál es la diferencia entre el idioma de la interfaz de la app y el idioma de mis mensajes?
Son dos configuraciones separadas. El idioma de la interfaz controla cómo se muestra la aplicación de SkaleMe y la documentación — admite inglés, alemán, español, francés, neerlandés y portugués. El idioma de los mensajes de prospección controla en qué idioma la IA escribe los mensajes a tus prospectos — admite 134 idiomas, incluidos vietnamita, árabe, japonés y más. Cambiar uno no afecta al otro.
¿Cómo decide la detección automática en qué idioma escribir?
SkaleMe lee las señales de idioma en el perfil de LinkedIn del prospecto. Para la gran mayoría de los prospectos esto ofrece el idioma correcto. Sin embargo, los perfiles de LinkedIn pueden incluir datos de idioma históricos (por ejemplo, un idioma mencionado en la sección de educación de años atrás). Si necesitas que los mensajes se envíen en un idioma específico, establécelo explícitamente en Campaña → Secuencia en lugar de depender de la detección automática.
¿En qué países puedo ejecutar campañas — hay alguna restricción?
No existe ninguna restricción de países en SkaleMe. Puedes enviar mensajes a prospectos en cualquier país accesible en LinkedIn. Los filtros geográficos en el paso de selección de prospectos son filtros de búsqueda de LinkedIn que te ayudan a encontrar prospectos en ubicaciones concretas — no son restricciones de la plataforma.
Mi campaña estaba configurada en un idioma específico pero algunos mensajes se enviaron en otro idioma. ¿Por qué?
Esto puede ocurrir en casos poco frecuentes. Ve a Campaña → Secuencia, confirma que la configuración de idioma sigue siendo correcta y regenera los mensajes afectados. Si el problema persiste, contacta con el soporte — el equipo puede investigar y corregir manualmente los mensajes afectados.
¿Puedo elegir un idioma específico en lugar de usar la detección automática?
Sí. Abre tu campaña, ve a Secuencia (paso 2) y selecciona tu idioma en el desplegable de idioma. Cada mensaje de esa campaña usará entonces el idioma que hayas elegido.
¿Qué idiomas admite la interfaz de la app?
La interfaz de la app de SkaleMe está disponible en seis idiomas: inglés, alemán, español, francés, neerlandés y portugués. Esto es independiente del idioma de los mensajes de prospección, que admite 134 idiomas.
Tengo prospectos en muchos países diferentes. ¿Debo usar la detección automática o establecer un idioma?
Depende de tu objetivo. Si quieres que cada mensaje esté en el propio idioma del prospecto, usa la detección automática — ofrece el idioma correcto para la gran mayoría de los prospectos. Si quieres control estricto sobre el tono y el estilo (por ejemplo, todos los mensajes en francés formal), establece el idioma de forma explícita y divide tu lista por idioma si es necesario. Para listas multilingües donde la precisión importa, las campañas por idioma te dan el mayor control.