Una vez que tus campañas estén activas, el Panel de Campañas es donde lees tus números, detectas problemas a tiempo y decides qué hacer a continuación. Esta guía explica cada número que verás, incluyendo por qué "leads en campaña" suele ser mayor que "invitaciones enviadas."
Requisitos previos
- Al menos una campaña activa en SkaleMe
- Acceso al Panel de Campañas (barra de navegación izquierda → Campañas → selecciona una campaña)
Las cuatro tarjetas en la parte superior de tu campaña
Debajo del nombre de tu campaña verás cuatro tarjetas:
- Invitaciones aceptadas — cuántas de tus solicitudes de conexión fueron aceptadas, mostrado como aceptadas / enviadas (por ejemplo, 105 / 222). El porcentaje de tasa de aceptación se muestra debajo del recuento.
- Mensajes — cuántos mensajes ha enviado tu campaña y la tasa de respuesta (el porcentaje de destinatarios de mensajes que respondieron).
- Visitas — cuántas visitas al perfil de LinkedIn ha generado tu campaña.
- Seguidores — cuántos seguidores de página de LinkedIn ha generado tu campaña.
La tarjeta de Invitaciones aceptadas es tu indicador de rendimiento principal. Por ejemplo, 105 / 222 significa que 105 personas aceptaron tu solicitud de conexión de 222 enviadas. Consulta el Paso 1 para interpretar los niveles de tasa de aceptación.
Estas cuatro tarjetas te muestran de un vistazo dónde está tu alcance. Si Invitaciones aceptadas es bajo, tu segmentación o perfil necesita trabajo. Si tu tasa de aceptación es buena pero la tasa de respuesta de Mensajes es baja, tus mensajes de secuencia pueden necesitar ajuste — puedes cambiarlos actualizando tus instrucciones de secuencia.
Por qué "leads en campaña" es mayor que "invitaciones enviadas"
Cuando una campaña comienza, SkaleMe recopila todos los leads que coinciden con tu Persona — por ejemplo, 1.478 leads. Antes de enviar una sola solicitud de conexión, verifica cada lead con un conjunto de filtros automáticos:
- ¿Ya estás conectado con esta persona en LinkedIn?
- ¿Este lead ya está activo en otra campaña?
- ¿La puntuación de ajuste de este lead cumple el umbral de tu campaña?
- ¿Este lead está bloqueado o en lista negra?
- ¿Este lead sigue dentro de tu Persona objetivo y tu red accesible?
Solo los leads que pasan todos estos filtros reciben una solicitud de conexión. En el ejemplo anterior — 1.478 leads recopilados, filtrados a 825 que pasan todas las verificaciones — se envían 825 solicitudes de conexión. Los 653 leads restantes fueron excluidos, y puedes ver exactamente por qué, desglosado por motivo, en el panel de Calificación de Leads en tu Panel de Campañas.
Esto es normal. No es un error ni un problema técnico.
El panel de Calificación de Leads — qué se excluyó y por qué
En la pestaña del Dashboard de la campaña, debajo del gráfico de aceptación, verás un panel llamado Calificación de Leads. Su tooltip completo dice: "los leads fueron filtrados ANTES de que comenzara la campaña, agrupados por motivo, y nunca fueron alcanzados por la campaña."
El panel muestra cada motivo de exclusión como una fila separada con un recuento. Solo muestra motivos donde al menos un lead fue excluido.
Filtros automáticos previos al envío — estos se ejecutan antes de que la campaña envíe nada:
| Motivo | Qué significa |
|---|---|
| Ya conectado | Ya eres una conexión de 1.º grado en LinkedIn |
| Ya en campaña | Este lead está activo en otra campaña |
| Puntuación de ajuste demasiado baja | La puntuación de ajuste del lead no cumple el umbral de tu campaña |
| Bloqueado | El lead está en tu lista de bloqueados |
| En lista negra | El lead está en tu lista negra |
| Fuera del objetivo | El lead ya no coincide con tus criterios de Persona |
| Fuera de la red | El lead está fuera de tu red de LinkedIn accesible |
| Perfil no encontrado | No se pudo encontrar el perfil de LinkedIn del lead |
| No conectado | (usado en secuencias solo de mensajes donde se requiere conexión) |
| Invitación ya enviada | Ya se envió una invitación fuera de esta campaña (se muestra como insignia) |
Acción del usuario — se muestra por separado:
| Motivo | Qué significa |
|---|---|
| Terminado | Detuviste manualmente este lead desde la Bandeja de Entrada. Esto ocurre durante la campaña, no antes. |
Importante: "Terminado" es diferente de los filtros automáticos anteriores. No significa que el lead fue filtrado antes del alcance — significa que elegiste detener la conversación después de que comenzó.
Paso 1: Revisa las Invitaciones y la Tasa de Aceptación
Tu tasa de aceptación te dice qué tan bien está llegando tu campaña a su audiencia. SkaleMe usa tres niveles basados en el KPI de tendencia de mercado:
| Nivel | Tasa de aceptación | Señal |
|---|---|---|
| Nivel 2 (Bueno) | Por encima del 30% | Saludable — tu segmentación y perfil están funcionando |
| Nivel 1 (Precaución) | 10–30% | Revisa tu segmentación, perfil o nota de conexión |
| Nivel 0 (Deficiente) | Por debajo del 10% | Detente y diagnostica antes de enviar más invitaciones |
⚠️ Advertencia: Si tu tasa de aceptación cae al Nivel 0 (por debajo del 10%), pausa la campaña y diagnostica antes de enviar más invitaciones. En el Nivel 1 (10–30%), revisa tu enfoque — algo en tu segmentación o mensajes no está conectando.
Paso 2: Revisa el Límite Diario de Hoy
La sección Límite diario de hoy muestra cuántas acciones puede realizar aún tu campaña hoy antes de alcanzar el límite diario de LinkedIn. LinkedIn limita cuántas solicitudes de conexión y mensajes puede enviar una sola cuenta cada día. Este contador muestra cuánto de ese límite ha usado tu campaña y cuánto queda.
👉 Nota: Los prospectos que responden o ya están en otra campaña se eliminan automáticamente de la secuencia. Esto mantiene tu embudo limpio sin trabajo manual.
Paso 3: Entiende Quién Entra en Tu Secuencia
SkaleMe gestiona automáticamente quién entra en tu secuencia:
- Los contactos ya conectados se omiten
- Los prospectos activos en otras campañas se excluyen
- Cualquier respuesta detiene los seguimientos automatizados para ese contacto
Esto significa que tu secuencia solo se ejecuta con prospectos que genuinamente no han tenido noticias tuyas.
Paso 4: Rastrea los Lead Tags
Cada respuesta se etiqueta automáticamente. La sección Lead Tags agrupa tus respuestas en tres bandas de temperatura:
Señales calientes — prospectos más cercanos a una decisión:
- Evaluando
- Convertido
Señales cálidas — prospectos que han mostrado interés:
- Interesado
- Referido
Señales frías — prospectos que no están listos todavía:
- Neutral
- Indeciso
- Mal Momento
- No Interesado
- Contrapropuesta
- Escéptico
Otros:
- Fuera del objetivo — este lead cayó fuera de tus criterios de Persona durante la conversación
Objetivos saludables:
- Tags "Interesado": 25–35% de las respuestas
- Conversiones: 2–7% (varía según la oferta y los datos del CRM)
- Consulta el Paso 1 para los niveles de tasa de aceptación
💡 Consejo: Céntrate primero en las bandas caliente y cálida. Estos son tus prospectos más cercanos y merecen una respuesta rápida y personal.
Paso 5: Monitorea la Salud General del Embudo
Revisa estas tres cosas diariamente:
- Conexiones — ¿están aceptando nuevos prospectos a una tasa saludable?
- Mensajes — ¿se está entregando la secuencia sin errores?
- Respuestas — ¿están comenzando conversaciones?
Las caídas repentinas en cualquiera de estos generalmente apuntan a un problema específico: límites de velocidad de LinkedIn, un paso de mensaje débil o un problema de segmentación.
💡 Consejo: La actividad diaria consistente es una mejor señal que cualquier pico de un solo día. Busca tendencias durante 7–14 días, no solo el de ayer.
El gráfico de aceptación y cuando una campaña se queda sin leads
El gráfico de tasa de aceptación en tu Dashboard muestra cuántas de las personas que invitaste se han conectado de vuelta a lo largo del tiempo. Es un porcentaje de aceptación — no una medida de cuánto de tu lista de leads has cubierto.
Cuando tu campaña ha contactado a cada lead alcanzable en su lista, pasa al estado Completado. En tu panel de Salud del Remitente, aparece como "Leads agotados."
No hay un único interruptor de encendido/apagado de "pool agotado" — el estado es la transición automática al estado Completado.
Qué hacer cuando tu campaña alcanza todos sus leads:
- Opción 1: Añade más leads a esta campaña. Si la campaña estaba funcionando bien, añadir una nueva lista de leads es la forma más rápida de mantenerla en marcha. Aprende cómo añadir leads a tu campaña
- Opción 2: Inicia una nueva campaña dirigida a una audiencia relacionada.
- Opción 3: Si todas tus campañas se están quedando sin leads o no están funcionando bien, puedes crear una nueva Misión. Para tus campañas antiguas, puedes pausar nuevas actividades de alcance o dejarlas correr hasta que alcancen el estado Completado.
FAQ
¿Por qué mi campaña muestra solo algunas solicitudes de conexión enviadas, aunque añadí cientos de leads?
Antes de enviar cualquier invitación, SkaleMe verifica cada lead con filtros automáticos — por ejemplo, si ya estás conectado, si el lead está en otra campaña o si la puntuación de ajuste es demasiado baja. Solo los leads que pasan todos los filtros reciben una solicitud de conexión. Puedes ver exactamente cuántos fueron filtrados y por qué en el panel de Calificación de Leads en la pestaña del Dashboard de la campaña.
¿Dónde está el panel de Calificación de Leads y qué muestra realmente?
Abre tu campaña, ve a la pestaña del Dashboard y desplázate debajo del gráfico de aceptación. El panel de Calificación de Leads lista cada motivo por el que un lead fue excluido antes de comenzar el alcance, con un recuento para cada motivo. Solo muestra motivos donde al menos un lead fue excluido.
¿Qué significan las cuatro tarjetas debajo del nombre de mi campaña?
Las cuatro tarjetas muestran las métricas clave de tu campaña: Invitaciones aceptadas muestra cuántas solicitudes de conexión fueron aceptadas (aceptadas / enviadas) y tu tasa de aceptación. Mensajes muestra cuántos mensajes ha enviado tu campaña y la tasa de respuesta. Visitas muestra visitas al perfil de LinkedIn que generó tu campaña. Seguidores muestra seguidores de página de LinkedIn que generó tu campaña.
¿Por qué el número total de contactos que subí no es igual al total de invitaciones enviadas?
Cuando una campaña comienza, recopila todos los leads de tu Persona y luego filtra cada uno antes de enviar. Los leads que ya están conectados contigo, en otra campaña, tienen una puntuación de ajuste baja o coinciden con otros criterios de exclusión no reciben una invitación. La brecha entre leads recopilados e invitaciones enviadas es normal y se muestra en el panel de Calificación de Leads desglosado por motivo.
¿Qué significan los motivos de exclusión — "puntuación de ajuste demasiado baja", "bloqueado", "en lista negra", "fuera del objetivo" — y puedo desactivar la puntuación de ajuste?
Cada motivo te dice por qué se omitió un lead específico. "Puntuación de ajuste demasiado baja" significa que el lead no puntuó suficientemente bien contra tus criterios de Persona. "Bloqueado" y "En lista negra" son dos listas separadas que tú controlas. "Fuera del objetivo" significa que el lead ya no coincide con tus filtros de Persona actuales. La puntuación de ajuste se ejecuta automáticamente en cada campaña y no se puede desactivar.
¿Qué significa cuando el gráfico de aceptación no muestra nueva actividad?
No tener nueva actividad en el gráfico generalmente significa que no se enviaron nuevas solicitudes de conexión ese día. Esto puede suceder si tu campaña está pausada, si se alcanzó tu límite diario de envío de LinkedIn, o si la campaña contactó a cada lead alcanzable en su lista y pasó al estado Completado.
Mi campaña ha alcanzado a todos en su lista de leads — ¿qué debo hacer a continuación?
Cuando a una campaña se le acaban los leads alcanzables, pasa al estado Completado y aparece como "Leads agotados" en tu panel de Salud del Remitente. Tienes tres opciones: añadir más leads a la campaña existente (la opción más rápida si estaba funcionando bien); iniciar una nueva campaña dirigida a una audiencia relacionada; o, si todas tus campañas se están quedando sin leads o no están funcionando bien, crear una nueva Misión y pausar las campañas antiguas o dejarlas correr hasta que alcancen el estado Completado.